Protestar boleto: saiba o que fazer quando seu cliente não pagar

Acompanhe nosso artigo até o final para saber como agir em caso de não pagamento de um boleto. Saiba aqui como protestar boleto em cartório.

Descobrir como protestar boleto em cartório pode ser a sua última ferramenta e recurso para cobrar aqueles clientes inadimplentes. Ninguém gosta de chegar a esse ponto, porém, às vezes, é preciso para tentar recuperar a grana e defender a saúde financeira do seu negócio. Depois de tentar todas as opções de negociação e acordos amigáveis, só resta protestar o título da dívida.

Ainda que você negative o nome do devedor e, eventualmente, perca um cliente para sempre, essa situação é necessária em casos extremos. Mas, ainda com tudo isso, você não precisa se preocupar em tomar essas atitudes; essa prática tem sido cada dia mais comum entre os empresários brasileiros, visando que seus clientes paguem as dívidas que fizeram. Continue a leitura para saber mais detalhes sobre o assunto.

Em caso de inadimplência, como protestar boleto?

Saber como protestar boleto em cartório pode ser fundamental quando se esgotam todas as suas opções de negociação com um cliente que tem dívidas abertas com sua empresa. De maneira simples, significa entrar com um processo em um Cartório de Protesto de Títulos para comprovar que uma pessoa – física ou jurídica – está inadimplente e, assim, tentar recuperar o valor para sua empresa.

Quando você busca esse recurso, o nome do cliente inadimplente é protestado e passa a fazer parte da lista de restrição (conhecido popularmente como ‘nome sujo’) dos órgãos de proteção ao crédito, como Serasa e SPC. Por esse motivo, ao protestar boleto em cartório você está fazendo uma cobrança extrajudicial; ou seja, que não envolve ação judicial.

Mas, vale destacar que o ato de protestar títulos é um ato formal e está na lei. Podem ser protestados contratos de aluguel, cheques devolvidos, duplicatas, contratos de prestação de serviços, notas promissórias, boletos não pagos (desde que as respectivas duplicatas sejam emitidas), quaisquer documentos de dívidas e sentenças judiciais não cumpridas.

Passo a passo:

Acompanhe o passo a passo que preparamos para aprender a protestar boleto em cartório:

1. Separe os documentos necessários: Antes de qualquer coisa, reúna a documentação necessária para comprovar a existência de uma dívida relacionada à comercialização de um produto ou serviço. Tenha em mãos os dados pessoais do devedor.
2. Compareça a um cartório especializado: Depois de separar os documentos, vá até um cartório de protesto ou tabelionato de notas e protesto de títulos. É obrigatório que o cartório esteja localizado na mesma praça da cobrança.
3. Informe os dados do credor e devedor: Para gerar o instrumento do protesto você precisa informar os dados pessoais do credor e devedor (nome completo, endereço e telefone), espécie do título, número do título e valor do título. Sem as informações do cliente o processo é mais complicado – por isso é importante coletar os dados em todas as vendas.
4. Finalize o processo de protesto de títulos: Com tudo certo, você preencherá um formulário para formalizar o processo e iniciar o processo de cobrança. Em seguida, o devedor será notificado e deverá quitar a dívida em até três dias úteis. Se ele pagar o que deve, você autoriza o cancelamento do protesto e pronto!

Quanto custa para protestar boleto no cartório?

Não podemos citar um valor específico, porque o custo para protestar boleto em cartório vai variar conforme a região e o tabelionado selecionado. No geral, os cartórios cobram uma taxa de acordo com a quantia da dívida protestada, somando os impostos e contribuições para o estado, município e demais órgãos públicos.

De acordo com a tabela de emolumentos divulgada pelo IEPTB, no ano de 2020, usada no Estado de São Paulo, os valores partem de R$10,00, em média, para dívidas de até R$138,00 e podem chegar até um pouco mais deR$1.600,00 para os títulos com valor acima de R$22 mil. Mas atenção: o responsável pelo pagamento desse valo é o próprio devedor, ele deve pagar no cartório na hora de quitar o débito ou cancelamento do protesto depois que a dívida for paga ao credor

Vale a pena recorrer a esse meio?

Depois de entender como protestar boleto em cartório, você deve analisar quando vale a pena utilizar tal recurso. Então, essa é uma medida extrema que deve ser tomada apenas depois de todas as possibilidades de negociação com o devedor estiverem esgotadas. Primeiramente, é interessante que os empreendedores tentem um processo amigável de cobrança antes de partir para esse tipo de ação.

Afinal, além de não assegurar a recuperação do crédito, o protesto anula toda e qualquer chance de retomar o relacionamento com o cliente e, ainda, gera uma imagem negativa do negócio. No mais, se a dívida ultrapassar 30 dias de atraso, é uma boa ideia tomar essa medida. Esse é um prazo justo para começar uma ação formal contra seu cliente, desde que você já tenha tentado contato e outras maneiras de negociação.

Outro critério importante para tomar a decisão sobre protestar boleto em cartório é o valor em aberto. Se o débito for baixo e não impactar tanto o fluxo de caixa da empresa, vale a pena negativar o cliente direto nos órgãos de proteção ao crédito. Mas se você levou um calote considerável e o ‘buraco’ no caixa foi maior que o desejado, o protesto de título pode aumentar a pressão sobre o inadimplente e aumentar suas chances de receber a grana.

Se não pagar um boleto protestado, o que acontece?

A partir do momento que você abri um protesto de boleto, o CPF do seu cliente fica com restrições – ou seja, ele fica com o ‘nome sujo na praça’. Isso quer dizer que ele não pode realizar diversos tipos de procedimentos financeiros, como, por exemplo, abrir contas bancárias, solicitar crédito, financiamentos, empréstimos e coisas do tipo.

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